«Царство мертвых»-худшая транспортная компания!!!
От юрлица в адрес нашей организации был отгружен груз (номер заказа №ТЮМСАМ0118022568 маршрут Тюмень-Самара) 10 января 2025 г. Предполагалось, что груз будет доставлен в течение 3 дней, счет за доставку оплачивает грузополучатель. С 13 января я пыталась выяснить где наш груз, почему не выставляют счет-все тщетно, работает телефон общей линии с автоответчиком. Вышли на связь к нам только в среду 15 января, сказали, что груз не оплачен, поэтому доставить до объекта не могут. На вопрос почему не выставили счет заранее, в понедельник отвечают, что делают это по прибытию. Слов нет на такой сервис! Я думала, что на этом все, счет я просила тоже долго, кое как прислали, быстро оплатили. И далее началось что-то с чем то. Бесконечные звонки на их номер, разные менеджеры в разных городах, которые не в курсе что и как, в каком-то чате они бесконечно писали сообщения какому-то Самарскому менеджеру Екатерине Сергеевне Ф., чтобы она связалась с нами-все ТЩЕТНО! В итоге позвонила эта Екатерина на выгрузку 17 января и в этот же день груз все таки доставили. Мы понесли потери по причине простоя. Итого доставка 7 дней.
Выводы: Компания не отвечает за действия сотрудников, работа организована из рук вон плохо, нет обратной связи с клиентом-тихий ужас!
Я никому не рекомендую обращаться в КИТ, поберегите свои нервы.
Отдыхали в мае 2024, я пятый раз в Египте, ездила до этого только в 5*, поэтому конечно терзали сомнения, очень не хотелось огорчаться. Мне в этом отеле понравилось буквально все, даже гид! Территория просто огромная, гулять не перегулять, на пляж постоянно ездит автобус, Пляж тоже огромный, разделен на зоны, есть пирс с голубой водой и рифом, очень много красивый рыб. Пожалуй это главное преимущество, не нужно лететь в Шарм. Купаться очень комфортно, везде песок, только долгий вход пологий, зато с детьми супер. На пляжу несколько баров, везде напитки, пицца, мороженое несколько видов, анимация работает в течение дня. Есть и детский заливчик и глубокий взрослый 2 м глубина ну и собственно море, в общем по пляжу вообще топ. Мы жили в номере Премиум дом 54, очеень комфортно, лоджия с шикарным видом, особенно ночью. Вечерняя анимация выше всяких похвал, работают 4 парня, очень колоритных, экзотичных, харизматичных. Есть и девочки, но они сильно слабые, на них никто и не смотрит. Зона Каскад вообще выше всяких похвал, бар в этой зоне отличный, ресторан Бриз. На ресепшн все очень отзывчивые, на выезде помог остаться в номере до вечера Мохаммад, спасибо большое. Внизу основного здания большой ресторан, там с детьми, а рядом с Ресепшн 12+, это прям счастье, спокойно кушать. По еде нареканий нет, супов всегда 2, фруктов много, мяса достаточно, рыбы тоже. Каких то очередей нет, хотя заполнен был отель. Хочется еще отметить такой момент огромнаЯ территория с несколькими локациями для отдыха внутри, бассейны, лежаки, очень комфортно. Народу много в отеле, но ты никого не видишь, только в ресторане, все как то рассредоточены. Все рестораны по а-ля карт нам понравились, везде вкусно. Персонал вообще на всей территории очень вежливый и услужливый. Единственный минус в отеле отсутствие вайфая в номере, но для меня и это было плюсом. На ресепшен и у главного бассейна инет был. Очень рекомендую этот отель, хочется вернуться.
Мой любимый колбасный магазин, больше нигде колбасу не покупаю. Докторская волокнистая и по вкусу именно мясная как в советском союзе. Тепличные овощи, зелень-все наисвежайшее. Спасибо за качество!
Праздновали день рождения 2 февраля. Понравилось всё, обслуживание, стильный официант Иван, вкусная еда, очень красивая подача, большое помещение с разделенными зонами, дискотека на любой вкус и возраст, было здорово. Одно замечание:весь вечер до дискотеки фоном играла музыка очень громко, невозможно было поговорить. Место очень рекомендую. Отдельное спасибо администратору, очень приятная и компетентная, ничего лишнего. Большое Спасибо!
Бестолковое , многолюдное место, в очереди в любое время минимум 30 минут, сегодня более часа отсидела 43 номер, все время очередь была на 39, потом вдруг появился номер 35, в общем шок, на ресепшене не знают почему, ушла ни с чем в итоге.
Вчера оформляли там сделку, по обслуживанию нет вопросов. Но! Нет туалета для посетителей. Это просто безобразие, учитывая что рядом нет никаких общественных заведений. Что за отношение к людям? А если с детьми? Зато столик для детей с карандашами стоит, какие заботливые....