Александр Грачев
4
0
subscribers
0
subscriptions
183.1K
views
03.07.2021 Никому не советую обращаться в данное учреждение, если дороги свои нервы и деньги. Пришел в пт (02.07.2021), чтобы сдать ПЦР тест для вылета за границу. Тест нужен за 72 часа до вылета. Сказали, что тест будет готов в сб 03.07.2021. Придет смс на указанный номер и можно будет забрать справку. В итоге вылет через 19 часов. Центр уже не работает, ни звонка, ни справки. Мало того что тест стоил 2000, теперь придется отдать в Домодедово за экспресс тест в районе 5000. Огромное спасибо за потраченные нервы и деньги!
15.07.2021 Обновляю информацию по своему отзыву. Пытался получить возврат оплаченной услуги по приезду. Поскольку когда я приехал тест ужу был не действителен и в нем не было необходимости. Описывал свою ситуацию 3 людям (2 из которых как я понимаю относились к Воронежу). В итоге их ответ. Тест был готов, смс мы вам отправили, то что оно пришло через 10 часов вам, это ваша проблема с оператором. Перед вами НМТ свои обязательства выполнил мы вам ничего не должны, могли сами к нам прийти и забрать все без смс. На сайте также ваши результаты выложены. Мою просьбу прислать какое либо подтверждение, что смс отправили раньше, а не как оно пришло - проигнорировали. Во сколько загружены результаты были на сайт, тоже не ясно поскольку я их после получения смс перед вылетом там не нашел, сейчас естественно они там есть. В итоге хочу резюмировать, что у данной компании ✔работа с клиентами на очень низком уровне о чем так же свидетельствуют их низкие отзывы для всех мед центров✔. В том же инвитро, при наличии ошибки с их стороны, они хотя бы возвращают полученные средства без лишних проблем. Здесь же, пол дня пришлось рассказывать одно и то же разным людям и в итоге тебя послали.
