Валентина Т.
В
9
0
subscribers
2
subscriptions
168.4K
views
Отвратительное качество обслуживания. 23 августа девушка отказалась открывать корпоративные тарифы не смотря на наличие всех документов заявленных на сайте МТС.
Ребята очень низкое качество сервиса. Официанты подходят по 15 минут, не убираются столы. Я вообще не против платить по 1500 за блюдо, но это должно сопровождаться качественным обслуживанием, а не шаляй валяй, с перчинкой хамства.
Дата посещения 31 августа, 16:00
1) не убран стол
2) 15 минут после выдачи меню не подходил официант
3) после того как официант подошел, я уточнила, а вы будете регулярно обслуживать стол? Она ответила: если будет такая возможность. Я попросила позвать менеджера, ответ : «это я»
Еда может быть и хорошая, и люди дружелюбные, но категорически не могут работать:
Суббота , 31 августа. Посадка в 16:50
10 минут - ожидание выноса меню
В 17:07 приняли заказ.
Через 20 минут сообщили, что нет селедки и щучьих котлет.
До 17:48 вынесли только холодные закуски (все у разное время) и напитки.
Попросили отменить остальной заказ на горячие блюда и сменили локацию.
Обращаю внимание, что в зале было три официанта, 4 стола в зале и один на улице.
