Екатерина Пенясова
Е
4
1
subscriber
1
subscription
4.5K
views
Увидела ответ от хозяев данной гостиницы. Разъясните пожалуйста, какие такие правила проживания мы нарушали?) Где было указано, что нельзя сидеть на летней веранде? До 2-х ночи никто ни разу не сидел, а один из хозяев сидел рядом с нами и ни разу ни сделал замечания, что мы громко себя ведем, да и это в принципе было невозможно, так как еще раз повторюсь в 50 метрах спал ребенок за дверью! Когда в 12 ночи ваши гости сидели на 2 этаже и орали песни и очень громко себя вели, им почему-то замечаний не было, только я сама их попросила быть потише. В ваших ответах на негативные отзывы, так и прослеживается ваша злоба и «метание стрелок». Вы оказываете услугу и поэтому вы должны быть вежливыми и принимать критику достойно. Да еще и у брата плавки с сушилки украли😃 Подошла узнать про уборку, так на меня пожаловались моей тете, что я как-то не так спросила, я вам платила за номер, мне бы и высказывали свои притензии, что там вам не понравилось в моем вопросе. Вообщем за такие деньги, можно найти что-то поприличнее и с проведением уборки почаще, а не раз в 5 дней.
Ужасное отношение. Были записаны на консультацию к логопеду на 18:20, так как на улице идет дождь, поехали на такси, в итоге позвонили из центра в 18:10 и сказали, что занятия отменяются по непредвиденным причинам. Они мне якобы написали час назад, но сообщение не отправилось, а позвонить ваши сотрудники почему не соизволили?Это что вообще такое!?Руководство центра, обратите внимание на некомпетентность ваших администраторов, после такого инцидента к вам мы конечно же ходить не будем.
У администратора отвратительное отношение, нет никакого интереса в новых клиентах. Первый раз написала узнать про окошки, сказали напишут на след.день, но на след.день ответа не поступило, пришлось писать самой, предложили неудобное время, попросила подобрать другое, так меня и проигнорировали. Если сравнивать другие центры, там цены дешевле, но почему-то здесь цена повышена, а должного обслуживания нет! Зато как мне звонить несколько дней подряд ошибочно, это они могут))
Очень непонятное заведение, меню очень скудное, еды нет, одни закуски, коктейли неплохие. Не понятная тенденция с ценами в меню(если сидишь на первом этаже, то все меню по 300, а если тебя пересаживают в кальянную, то там ценники сразу Х2).
Дозвониться вообще нереально! Взялись обслуживать весь город, деньги собирают, а нормального обслуживания нет! В прокуратуру нужно обратиться, для проверки вашей организации! Мне нужно проверить колонку, так как она часто гаснет, дозвониться до обслуживающей организации невозможно, пришлось в 104 обращаться. Это вам шутки чтоли? Вы должны сразу отвечать на звонки, а не с вашими «помощниками электронными»общаться, переводит на газового участкового, и из 3 звонков ни один не взяли!
Вода как в болоте, все грязные были после такой воды. Вы что сделали с озером? В том году чистейшая вода была! Отвратительно
Место очень красивое, но вот сидения без спинки это невозможно, могли бы уж приделать доски, чтобы люди облакачивались)