Best Paints
August 2022 •
4
В конце июля произвели шлифовку и покраску фасада дома из профилированного бруса. По ряду причин лакокрасочный материал нами был приобретен самостоятельно. Как оказалось, в этом случае фирма не предоставляет гарантию на выполненные работы (кстати, и в других фирмах практикуется подобная практика). В результате переговоров фирма согласилась предоставить годовую гарантию. Подготовку и сопровождение договора осуществлял менеджер Павел. Он внимательно относился ко всем нашим пожеланиям и по возможности старался их удовлетворить. При заезде бригады выяснилось, что технология производства работ, предлагаемая фирмой, не соответствует регламенту фирмы-производителя закупленных нами лакокрасочных материалов (Biofa). Руководитель проекта Максим оперативно согласовал все необходимые вопросы для выполнения работ по регламенту фирмы Biofa. В этот же момент мы заявили о необходимости в дополнительных работах (герметизация крупных трещин в брусе). Оперативно было подготовлено дополнительное соглашение к договору, закуплены необходимые материалы. Если бы необходимость этих работ была установлена на этапе выезда замерщика на объект, они бы обошлись дешевле. Считаю, что заказчику стоит более внимательно относится к работе замерщика на объекте, а замерщику – обращать внимание заказчика на возможные дополнительные работы. Отдельную благодарность хочется выразить непосредственным исполнителям: бригаде в составе Александра и Сергея. Ребята молодцы. Выполнили работу качественно и аккуратно. Внимательно относились ко всем нашим замечаниям и пожеланиям. В проблемных местах даже произвели ручную шлифовку бруса. В целом фирма оставила весьма благоприятное впечатление. Все работы, определенные договором и дополнительным соглашением к нему, выполнены качественно и в оговоренные сроки. Могу порекомендовать желающим смело обращаться в эту фирму.