Ждала в заранее согласованное время посылку, однако ее так и не привезли, без обсуждения по мной компания в одностороннем порядке изменила время доставки на удобное для нее, причем, узнала я об этом только после того, как заглянула на страницу отслеживания. День в пустую! Назначили доставку только через три дня. Я еще не получила ее, а прочитав отзывы, поняла, что не факт, что и через три дня получу. Думаю, таким образом компания вынуждает получателей самим проявлять активность и экономит свои внутренние ресурсы, «хотите посылочку, забирайте сами»
Cvetochnaiya zateiya
January 2024 •
1
А я вот разочарована!
Не единожды покупала цветы в этом магазине, но в последний раз уже заплатив за букет, обнаружила сломанный цветок, при этом даже еще из магазина не вышла. Обратилась тут же к продавцу, которая сразу перестала быть милой и начала с раздражением и недовольством меня допрашивать, что же я сделала с этим несчастным цветком. И это в присутствии других покупателей. Что должен ответить клиент?! Наверное откусила с голода… дальше последовало «предложение» заменить этот цветок, но так, что я почувствовала себя обманщицей, поэтому просто взяла другой, заплатив за него. Дело не в стоимости одного цветка, это не большие деньги, а в отношении к клиенту. Не красиво! Больше покупать цветы в этом магазине с продавцами-затейниками не буду и не стану другим рекомендовать.