Алина Малина
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.5K
views
Был инцидент с администратором, который самовольно поменяла мастера и не предупредила об этом. Первая негативная реакция сменилась прощением и улыбкой - лично директор написала мне, принесла извине ния и предложила решить вопрос. Ситуация разрешена максимально клиентоориентировано. Сегодня была повторно - администратор сменилась на очень милую девушку с предложением кофе с собой при уходе - как это было всегда и ранее в данном салоне на прошлой локации и всегда заставляло улыбнуться. А кресла для наращивания ресниц стали ещё мягче и удобнее. Я все ещё ваш клиент. Ошибиться может каждый, но очень важно как это потом решить. Спасибо за это. Ну и реснички как всегда бесподобны!
Прекрасные мастера Екатерина и Дарья сделали маникюр и педикюр, вкусный кофе , вежливый персонал и вообще все очень душевно! Точно приду ещё 🩷♥️🩶
Отличный магазин! Приятное обслуживание! Брала веточки на Новый год, несколько раз букеты - все прекрасно простояло, свежее и красивое! Рекомендую 👍🏻
Много лет мою только злесь. Удобное место ожидание, детский прекрасный уголок и кофейный автомат. Сама мойка тоже устраивает - чисто и быстро