Оформил возврат спа программы, заполнил 10 листов, сказали что в течени 10 дней будет осуществлён возврат. По истечению 10 дней прихожу узнать в чем причина, того что деньги не вернулись, сказали подождать ещё. В итоге вечером того де дня звонит девушка админ и говорит что нужно переписать заявление, ошибка. То есть данное заявление 10 дней валялось без обработки и только после повторного разговора о нем вспомнили