Music-Club
September 2023 •
1
Позвонили и предложили записаться на пробное занятие, я выбрала вокал. Уточнили дату и время. Со мной в What’s app общалась девушка Валерия. Еще была такая фраза: «Пожалуйста отнеситесь к записи ответственно!) Завтра вас будем очень ждать, обязательно приходите! День в день отменять нежелательно». В день занятия уточнили, все ли в силе и точно ли я подойду? Я ответила положительно. Еду. В 14:42 (занятие было на 15.00 назначено) приходит смс, не звонок! «Добрый день ещё раз, вынуждены отменить ваш пробный урок» . Это как вообще, вы считаете нормально? Где ваша клиентоориентированность? Предложили запись перенести на завтра! Я конечно же отказалась и точно НЕ порекомендую это место! Полная безответственность! Просто зря потратила свое время! Куда ваш руководитель смотрит?