subscribers

subscriptions

212.5K

views

Miral Group

September 2024 •

Замечательный сервис! Все четко и по делу! Огромное спасибо

Biblioteka

July 2024 •

Добрый день! 19 июля в районе 17-18 часов с подругой посетили ваш ресторан «Библиотека» в Переделкино Очень интересные у вас и странные правила, конечно, об этом ниже: Если кратко , спустя почти 2 часа прибывание в вашем заведении , ваш сотрудник подошла ко мне и сделала замечание о том что я сижу с ноутбуком и работаю ( хотя ваши же официанты любезно помогли мне подключить вай фай) и сидела я не с ноутбуком, а с планшетом Я уважаю правила всех заведений, но когда ваши сотрудники видят что мы сидим едим и подходят с таким замечанием спустя 1,5 часа, хочется просить, все нормально? Уточню, при входе в ресторан НИКТО не предупредил что нельзя пользоваться ноутбуком или же планшетом и не было никаких письменных правил при входе Обучите людей сервису и элементарному такту, что в итоге? Отвратительное впечатление от вашего (такого красивого замечу) ресторана и абсолютно испорченное настроение Такие замечания не делают гостям, если о правилах заранее не предупреждают Очень жаль что так Замечу что НИКТО из персонала не появил никакой инициативы и ничего не объяснил, а аргументы сотрудницы вашей, честно были очень смешные Далее нас просто с каменным лицом рассчитали. Конец