Ural Airlines
March 2023 •
5
Каждый знает, что авиакомпания по-настоящему познаётся в беде, у меня таких случаев с Уральскими авиалиниями было два, расскажу о них: первый раз я решила лететь в Рим в марте 2020 (лол), начался ковид и мои рейсы отменились. Деньги за билет от Уральский авиалиний получила на следующий день, не смотря на то что покупала на агрегаторе. Для сравнения второй билет был от Air France, возврат по которому я смогла получить только потому, что купила на сайте компании. И то, чтобы его получить, я месяц переписывалась с компанией и познала во всей красе знаменитую французскую бюрократию😅 даже пришлось настучать на них KLM, чтобы что-то сдвинулось (Air France входит в группу), потом 2 месяца ждала решения, а потом получила ваучер, который можно было потратить на путешествия (напомню, дело происходит в 2020 и вокруг жёсткий локдаун😅) и только через год этот ваучер можно было обменять на деньги! Второй раз за сутки до вылета моя сестра сломала ногу в Сочи и пришлось отложить перелёт. Мало того, что я смогла оперативно получить ответ в чате, так сотрудница банка Уральский авиалиний подсказала мне, как лучше оформить возврат, чтобы деньги пришли быстрее!🥹Такого я вообще нигде не видела) В общем, очень надеюсь, что компания сохранит это и не испортится, потому что это один из лучших сервисов, который я видела! а летала я разными авиалиниями, и не только российскими
Центр госуслуг района Кузьминки
March 2023 •
5
Мфц, как мфц, но хочу отметить сотрудницу — Кристину Сергеевну, фамилию, к сожалению, не запомнила. Благодаря ей смогла очень оперативно решить важный вопрос, девушка очень вежливая, внимательная, настоящий профессионал!
Alpiskaya
August 2022 •
2
Давайте начнём с плюсов, они объективно есть: 1) номера соответствуют неплохому трёхзвездочному отелю, по направлению, даже обходит многих, так как есть микроволновка, что обычно редкость. 2) чистота: сам номер, полотенца, есть регулярная уборка. Можно к плюсам отнести панорамные окна, н о поскольку гостиница во дворе смотреть особо не на что. А теперь к минусу, который для меня перечеркнул все плюсы: — в гостинице слышимость, как в придорожном мотеле: если ваши соседи уронят тапки на пол, вы это услышите, будут разговаривать — можете считать, что рассказывают вам. Я не спала нормально ни одной ночи: перепробовала все: от бирушей до снотворного. Но в итоге переодически, как городская сумасшедшая стучала в соседний номер с просьбой говорить потише. Хорошо хоть с соседями везло. В общем, если у вас нет таланта отрубаться за минуту так, что вас не разбудит даже автоматная очередь — это не ваш вариант. Никогда ещё так быстро не принимала решение о покупке) о покупке номера в другом отеле😅