Belgorodsky avtovokzal
July 2023 •
1
Добрый день, хочу обратить ваше внимание на работу ваших сотрудников, конкретно касса 2 кассир Мерзликина Людмила Анатольевна, продавая билеты не учла наш багаж, сказала с водителем решите, у водителя места нет, Белгород-Курск маршрутка была, сделали отмену сразу пока водитель ещё стоял, не уезжал, держали 25% хотя в течении суток если нет отмены проценты минимальные, тут максимум забрали, отдали 2 чека один возврат, другой отмена, время на час разница, делала кассир в одно время, что за махинации? За один билет сразу пришло, за второй нету, отправили в сбербанк, от туда обратно сюда отправили с вопросом, в связи с чем выдали разные чеки и время разное? Администратора нету, кассир ничего пояснить не смогла, закрыла окно, время рабочее закончилось, диспетчер тоже ничего ответить не может, примите меры по халатности к работе, когда багаж оплачивала, сказала 3 места провела 2,хорошо проверила, бирки на багаж не дала, пока нам люди не сказали, где у нас бирки на багаж, сходили, забрали, может от жары мозг плохо работает у сотрудников ваших? Поставьте им вентиляторы, от их работы многое зависит, прошу принять меры и разобраться