В пятницу, 01.12.2023, необходимо было срочно отправить посылку через доставку Пятёрочки. Попросили работника (кассира) помочь и уточнили, можно ли запаковать в какую-то коробку. Ответил, что да, найдёт, но этот вопрос нужно сначала обговорить с администратором.
На вышеуказанный вопрос администратор Валентина ответила, что у них коробок нет, что мы сами ДОЛЖНЫ всё упаковывать и, как вариант, написать на обычной(!) бумаге «Хрупко!» и приклеить скотчем к посылке.
После этого на вопрос о том, как её зовут, был дан ответ «Валентина». Без отчества, без фамилии… Бейджик висел обратной стороной, поэтому прочитать, что там написано, было невозможно. Даже имя проверить нельзя. На повторный вопрос отчества и фамилии женщина начала орать на весь магазин, что она уже представилась, что она вообще-то «старше по возрасту», и что мы должны уважительно с ней разговаривать. О правилах воспитания и уважительного отношения к покупателем она, видимо, к сожалению, не знает.
Ещё через некоторое время, за которое нам так и не удалось выяснить ни фамилию, ни отчество данной леди, она скрылась в недрах магазина и больше на связь не вышла.
От посещения магазина остался ужаснейший осадок и безумно неприятное впечатление.
Повторно: администратора, по её же словам, зовут Валентина.
Очень неприятно, что руководство данной сети не обращает должного внимания на отбор сотрудников на руководящие должности.
Pyatyorochka
December 2023
5
01.12.2023 нужно было отправить посылку через постомат. Попросили помощи у работницы-кассира и спросили, есть ли возможность запаковать в коробку. Она перенаправила нас к администратору.
Он помог с нахождением коробки и с упаковкой посылки.
Всё было спокойно и без нервов (несмотря на время близкое к закрытию магазина).
От посещения остались положительные эмоции.
Большое спасибо квалифицированным работникам магазина, в особенности администратору.
Ochki
July 2023
5
Очень хороший салон!
Покупали ребенку, всё на высшем уровне!
Помогли с выбором оправы, проверили зрение, взяли прекрасные линзы по рекоммендации косультанта Елены — всё замечательно!
Другие очки делали со своей оправой — тоже всё на высшем уровне!
Сотрудники квалифицированные, отношение к покупателю прекрасное, качество прекрасное!
Влюбились в данный салон!
Огромное спасибо!!!
Aromatny Mir
July 2023
5
Замечательный магазин!
Уже много лет покупаем там и продукты, и напитки — всё отлично! Никогда не было никаких проблем ни со сроками годности, ни с качеством товара!
Отдельное спасибо замечательным сотрудникам, которые всегда помогут и посоветуют то, что нужно! Причём не в надоедливой форме, как очень часто бывает.
Татьяна, Георгий, Павел, огромное вам спасибо!
Отличная команда!
Всех благ!
Favorit ritual
March 2023
5
Замечательная команда молодых, воспитанных, эрудированных, настоящих специалистов по такому тонкому и сложному профилю: настолько всё слаженно и чётко.
Помогли со всей организацией и консультировали по всем возникающим вопросам.
Все необходимые для погребения аксессуары качественные и адекватные по ценам.
Огромное спасибо и низкий поклон.