Отделение почтовой связи Троицк-пос 457118
November 2019 •
1
Уважаемые руковрдители отделения почты! Ознакомьте, пожалуйста, ваш персонал с нормами этики на рабочем месте! В отделении работает 6 человек( на момент моего посещения)! При входе в отделение , ни один из сотрудников не поднял головы, чтобы убедиться, что это не ветер открыл дверь! , что зашел клиент! Молчу уже, что мог бы и не клиент зайти, а лицо преступной группировки, допустим, но им все равно! Никто не удасужился на приветливое «здравствуйте» клиента, ответить взаимностью! Хотя, приветсвовать, должны они и поднимать взгяд на клиента! Далее прозвучал простой вопрос от клиента: «Можно у вас получить посылку?» ... и тишина...6 человек, повторюсь! им все равно!!! Затем , кто- то спустя несколько мин тишины из угла что-то невнятное угукнул- по-другому не назовешь. Складывается впечатление, что из них никто не умеет разговаривать. Вытягиваю всю информацию сама! В итоге удосужилась встать одна дама( Зоя, возможно, ФИО уточняется ), попросила извещение. Посылку не нашла, отправила обратно в отлеление рядом, собственно из которого я пришла ( главное отделение по ул Ленина). «Извините, до свидания»-не последовало. «Чем можем помочь?»-вообще , видимо, не додумались! Я была с маленьким ребенком и меня просто гоняли из одного отделения в другое! Хорошо, я ушла, хлопнув дверью, в другое отделение, там посылку тоже не обнаружили.Но По тел . звонку в то отделение, из которого меня «послали, оказалось все таки, что она находится там! Простите, а какого черта, меня гоняют ? В итоге я ушла без посылки. Потому как бегать с ребенком на руках мне нет никакого удовольствия! Доведу до сведения принять к факту данный инцедент руководителей и директоров с последующим разьяснением/наказанием персонала всего отделения вход которого находится со стороны ул. Климова!