Fuji
March 2025 •
1
Save
ПОЗОРИЩЕ!!! Руководство ресторана вам должно быть стыдно за такое отношение к людям!!! 09.01.2025 я заказал с супругой роллы! С заказом опоздали, привезли сет который разваливается при одном виде на ролл! Если бы это было в первый раз, мы бы возможно промолчали, но это в этом ресторане через доставку, поэтому сообщили в поддержку на что получили бланк заявления на возврат денежных средств…. Ну а дальше просто ЦИРК! В течении 14 дней ожидайте возврат…И вот уже прошло 3 месяца как мы его ожидаем! В феврале я звонил на горячую линию где специалист сначала говорила что вообще ничем помочь не может, потом всё таки взялась и божилась что произошла ошибка и что со мной свяжутся и всё обязательно решат!!! Но увы и ах… этого так и не произошло! На протяжении ТРЕХ МЕСЯЦЕВ с периодичностью в две недели я звонил и слушал как мою проблему три месяца решают и вот вот уже она должна решиться))) БРЕД. Надеюсь что к этому случаю РУКОВОДСТВО ресторана не имеет никакого отношения и разберется в данной ситуации! Или хотя бы даст обратную связь здесь! Обманывать людей и кормить обещаниями можно, но достаточно по следственно! К данному комментарию я добавляю чеки и переписку с данным рестораном! Выводы делайте сами друзья…