Citilab
August 2024 •
5
Огромный спектр даже сложных анализов, доброжелательный персонал, чисто, быстро и безболезненно. Хорошая клиника рядом с домом.
Termoland
July 2024 •
1
Два дня пыталась записаться на детский массаж. Заявку принимают, обещают перезвонить и не перезванивают, при повторных звонках создаётся ощущение, что напрягаю их... В итоге записаться получилось, но уже буквально по пути. У ребенка день рождения, а у меня никакой ясности... Неприятный осадок остался от посещения комплекса 01.07.2024. Пришлось отстоять очередь 40 минут, а на ресепшене девушки тоже видимо очень уставшие, желания общаться 0. Не смогла в итоге оплатить свой заказ без пинкода, QR кода для оплаты почему-то нет, никаких других вариантов (разбить платёж, использовать перевод) у нее не нашлось. Желания помочь мне с оплатой явно не было, о взгляде буквально ненависть) "ну обратитесь к очереди, может вам помогут".. Уехали в другой комплекс. И больше, пожалуй, не приеду никогда.
R20
July 2023 •
1
Обратилась в этот шиномонтаж 25 июля с целью выявить проблему с колесом (утром обнаружила его спущенным) и устранить проблему. Объяснила сотруднику, что мне предстоит поездка с детьми и важно понимать, что поездка будет безопасной. Я женщина, ничего не понимаю в тонкостях диагностики колёс и для этого приехала к профессионалам в ШИНОМОНТАЖ, была готова на необходимый ремонт любой сложности за соответствующие деньги. Колесо для осмотра с машины не снимали, два сотрудника на глазок осмотрели его на улице, после чего немного поковыряв ниппель, сказали что я могу ехать, больше спускать не будет. Я переспросила несколько раз, уверены ли они, и тогда меня попросили чуть отъехать назад - видимо чтобы посмотреть с другой стороны. Устало сказали: ну, есть конечно небольшая грыжа, главное сезон на ней не ездить, а вообще можно просто поставить назад это колесо ("пусть вам муж поставит"), а потом когда-нибудь подъедете и мы починим, это не срочно. Учитывая сказанное специалистами, я, всё таки,приняла решение не откладывать в долгий ящик, а приехать на ремонт уже вечером.. Через 10 минут на левой полосе трассы, на скорости выше 100, переднее колесо у меня лопнуло в лоскуты. Теперь ни заплатками, ни ремонтом не обойтись - только покупка нового колеса. Я потеряла деньги, нервы, много времени, чудом осталась жива - всё благодаря халатности сотрудников и их нежеланию, видимо, со мной возиться. На мою устную претензию в колцентре мне ответили, что меня никто не отпускал и я сама приняла решение уехать. На камерах, которые установлены в помещении, якобы, не слышно таких слов, и значит я виновата сама. Просьба к администрации разобраться в ситуации, поговорив с обоими сотрудниками, и дать мне ответ: действительно ли руководство этой сети считает, что данные сотрудники компетентны в своей профессии. Или может быть, они сильно устают и нет сил ответственно относиться к делу? Кто будет компенсировать мне ущерб? Жду реакции на свой отзыв.