Ателье
December 2022 •
1
Безобразное отношение к клиентам. 29.11 обратился с просьбой замены молнии в куртке. Мастер сказала что будет готова 2.12 во второй половине дня. Изначально меня смутило, что на такую в общем-то несложную операцию, мастер берёт четыре дня. Но так как ателье рядом с домой. решил доверится и подождать. 2.12 во второй половине дня, мне приходит сообщение, что мой заказ не готов, так как нет в наличии молнии и просят подождать до понедельника - это еще три дня. Всего неделя. То есть, отсутствие необходимой молнии мастер обнаружила тогда, когда заказ уже надо было отдавать. Вместо того, чтобы извинится и признать ошибку, мастер в хамской манере на повышенных тонах, пыталась доказать, что это нормальная ситуация, а если мне что-то не нравится, то просто "я не её клиент". Так что, если вы готовы, к хамскому отношению к себе, к тому, что будут делать долго и в итоге подведут со сроками - обращайтесь.