Black Bone
July 2024 •
2
Пришел в данный барбершоп на воск. Мой барбер до моего прихода скучал перед роскошной плазмой. После того как он усадил меня в кресло и накинул на меня специальную мантию, он уточнил как я хотел бы постричься, на что я напомнил ему, что у нас воск. Дальше было забавно - барбер 7 минут разогревал феном застывший воск. В то время как я в 30 градусную жару(хоть и заведение есть и кондеи, но тем ни менее) сидел под пластиковым покрывалом, ждал пока бедный барбер нагреет феном воск. И тут возникают два вопроса: 1) а нельзя продать приставку к телеку и купить машинку, которая будет разогревать воск, как в других барбершопах? 2) а барбер мог же посмотреть, что к нему сейчас прийдет клиент на воск и разогреть феном этот воск чуть-чуть заранее? Я понимаю, что он не уважает свое время, но время клиентов уважать всё же стоит. Ну то что сама процедура была сделана весьма средне и потом пришлось попросить мастера "доделать" это уже не столь важно на фоне предыдущих моментов. Но что точно еще не приятно, что когда пришел я оплачивать проведенную процедуру, то оказалось что оплата либо переводом по номеру карты, либо наличными. На вопрос к девушке на ресепшне "а почему они не предупредили заранее, например по телефону, когда я записывался?" мне ответили мол, "а с кем вы разговаривали?", "А тот администратор не представился?". А звонил я надо понимать за 1,5 часа до непосредственного посещения и скорее всего Администратором была всё таже девушка, которая задавала мне эти вопросы. Девушка сказала, что по вопросам налаживания процессов это надо к управляющему, но позвать его не удалось, потому что она сказала, что его не было на месте. Не проблема перевести деньги по номеру счёту, но сотрудники должны предупреждать об этом клиентов, потому что я мог забыть дома телефон и взять только карточку и не возвращаться за ним(у меня нет зависимости от смартфона, да и к тому же я вышел на 10 мин на воск, ничего не предвещало беды). По итогу: с горем пополам услуга предоставлена всё же была. Дизайн просто пушка! Дизайнеру точно лайк! Ну а сервис, тут конечно можно было лучше.
Dodo Pizza
May 2024 •
2
Хотел заказать еды. Супруга пыталась заказать в приложении - приложение не работает(при нажатии на кнопку Оплатить вылетает сообщение "Приложение сломалось. Мы его чиним"). Позвонил в пиццерию сделать заказ терминалов нет, в панике искал налик по дому. В 21 веке не иметь терминалов - это не удобно. при этом компания позиционирует себя "Додо: IT-компания, которая делает пиццу.". Может ИТ компании закупить терминалы и уйти от налички? Дальше больше. Приходит курьер, выдаёт еду и я интересуюсь я: "Сколько с меня?" к: 5 тысяч (по телефону при заказе я попросил чтобы приготовили сдачу с 5 тысяч, а сам заказ был на 3 с лишним что-ли) я: Прям вот 5 тысяч или может меньше? к: пять тысяч с вас Даю ему купюру , он протягивает мне сдачу. я: а чек можно? (мне нужно было посмотреть сколько я в итоге то должен, чтобы проверить сдачу) к: нет, чека нет я: как нет чека? вы без чека работаете? к: да, без чека. не положен чек. вот в приложении написано что вы 5 тысяч мне должны я: то есть вы прям вот без чека работаете? к: да, нету чеков. я не большой специалист в области законодательства, но выглядит супер странно. Люди написали "Додо книгу", но видимо есть процессы, которые проще напечатать в книге, чем воплотить в жизнь. Стоит отметить- к еде вопросов нет. Качество как обычно хорошее. Также хочу отметить, что попросил по телефону чтобы курьер не звонил в звонок, а позвонил на мобильный, т.к. спал ребенок и просьба была выполнена за что отдельное спасибо. Но диджитализация, ну 21 век же...и это при том что "Додо это ИТ компания"...
Moremania
January 2022 •
5
Очень вкусно и дёшево!
Clinic of Dr. Demchenko Dynamics
December 2021 •
5
Был на приеме у доктора Азамата Естаева. Отличный доктор и интересная личность. За 45 минут приема продиагностировал два проблемных места, провел сеанс ударно-волновой терапии, показал упражнения "на дом", наложил тейпы, порастягивал и провел иглоукалывание. Фантастическая производительсность вкупе с профессионализмом и опытом дают результат уже после первого приёма. Отдельно стоит отметить процедуру иглоукалывания. Страшная только на первый взгляд, на деле имеет фантастический лечебный эффект практически сразу после процедуры. Иглоукалывание в связке с правильно подобранными доктором Азаматом упражнениями сделали мою жизнь качественно лучше. Спасибо док =)
Kazan Kremlin
July 2020 •
5
Очень красиво, особенно ночью!
Loft-restoran Na Kryshe
July 2020 •
5
Пожалуй, лучшее кафе в Казани. Приятный интерьер, хорошая кухня, компетентный, вежливый и приятный персонал, качества сервиса на высоте. Приятные цены для такого уровня сервиса. В условиях постепенного снятия ограничений из-за пандемии столик следует бронировать за сутки. Рекомендую!
Suliko
March 2020 •
3
Вкусная кухня. Очень вкусно. Но скамейки неудобные, удобно сесть не получится никак, некомфортно. И холодно в помещении, если не выпивать) но кухня вкусная)
VIP
December 2019 •
5
Очень уютное место, но надо разнообразить меню. Всего 2 десерта...НО место в целом шикарное. Рекомендую!
Megapolis
July 2019 •
5
С днем рождения любимый зальчик! Расти большой не будь лапшой! Зал хороший, перегруза, как пишут после 18 нету- все нормально. Куча свободных тренажёров, приветливый персонал! Рекомендую!
Familia
July 2019 •
5
Дешево и много