Консультанты конечно приветливые. Но привозят послушать пробники, а когда заказываешь, то запах оказывается совсем другой. Так получилось с ароматом Хилтон. Когда нам привезли его, то он отличался кардинально от пробника. До сих пор ждем поставку.
Из минусов- в номерах холодно. Когда на улице холодно и ты приходишь в номер и там холодно. Мало того, что было холодно, так еще и телефон не работал в номере люкс. Сам аппарат был не подключен и проводов не было. Когда спустились на ресепшн и сказали, что телефон не работает, девушка там ответила, что необходимо подключить провода. Но мы были бы рады сами подключить, но проводов не было. Это во-первых. А во-вторых это не зона ответственности постояльцев, а отеля. Постояльцы не должны что-то сами чинить в номерах.