Lu
July 2024 •
1
Забронировали заранее стол в "Лу". На входе все злые встретили, кинули меню на стол! Прождали еду 50 минут, еще и злобное поведение и цокание менеджера и управляющей. Оставили круглую сумму, ушли на концерт. Больше к вам не прийдем!!! Девочки-администраторы свои проблемы и злобу оставляйте дома и люди к вам потянутся .
Modnaya tochka
February 2021 •
1
Хочу предупредить о варианте "раскручивания" клиента на деньги в данном салоне. Прихожу ни в первый раз на укорачивание челки, но такая ситуация впервые. Всегда брали 200 руб. Но в последний раз с меня взяли 400 руб!!, за укорачивания челки, т.е. не то, что совсем другая форма, а просто состричь меньше сантиметра. На мой вопрос администратору насчёт увеличения цены в 2 раза получила ответ: " что мастер сделал креатив"! Но в чем креатив администратор объяснить не смогла. На мой второй вопрос:" почему до этого мастера (один из них действительно менял форму) делали такой же "креатив", но в 2 раза дешевле, получила ответ, что возможно мастера делали мне скидку в подарок. Имени "мастера-креативщика", к сожалению, не знаю. Очень хотелось бы, чтобы руководство объяснило мастеру (блондинке с короткими волосами), что таким подходом теряются клиенты и создаётся негативный образ салона. Ситуация произошла 08.02.21.
AvtoGERMES Kia
September 2020 •
5
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Покидову Александру за подбор моего авто по необходимым мне параметрам, за то, что на все мои вопросы я получила исчерпывающий ответ, контроль от оформления страховки до постановки автомобиля на учёт, своевременное информирование клиента. Спасибо Вам, Александр!