Samara Regional Clinical Oncology Dispensary
June 2024 •
2
Были записаны на операцию, сдали платно анализы, которые действуют месяц, звонят, и без объяснения причины переносят госпитализацию на еще более чем через месяц. Отлично. Жаль что потраченных денег уже никто не вернет. А... ну и очереди разумеется. Плюс время приема. Были записаны к врачу на 11:30, попали только в 17:50. На одного пациента уходит 40 мин - 1,5 часа, при регламенте в 20 (помоему минут)
GBUZ Samarskoe oblastnoe konsul'tacionnoe onkologicheskoe otdelenie, konsul'tacionnoe otdelenie № 2
September 2023 •
4
Есть ощущение что специально сбрасывают звонок. За неделю уже 45 раз позвонил. Либо занято, либо гудки и обрывается. Нафига им нужен телефон, если они пользуются им только тогда, когда самим нужно?! так же попробывал позвонить в "единый call-центр", который указан на их сайте. Что-то щелкнуло и все. Они вообще знают про телефонную связь? p.s. Проблема с записью решилась после того, как написал в официальную группу ГБУЗ СОКОД в ВК. Перезвонили, и сразу записали. За такую оперативность спасибо. Оценку за это повышу.