Отравились с ребенком вчера самой простой шавермой в лаваше.
Поэтому неприветливый персонал отходит на второй план.
Pobeda Airlines LLC
May 2024
5
Впервые с Победой.
Я в приятном удивлении.
С момента регистрации до выхода из самолета - лучшие впечатления от полета за 7 лет!
Регистрация, посадка, время - все четко, вежливо.
А можно в других а/к такое же подробное объяснение всего, что происходит и как будет? Я тревожная, мне важно.
Yamskoy Posad
February 2024
5
Номер комфорт, 3 ночи, завтрак-ужин.
+ Все есть: посуда, свч, чайник, тапочки-халаты, банные наборы, вода в бутыли, чайный набор.
Очень вкусные завтраки-ужины! Хорошие порции. Накануне выбираете два блюда из меню.
Можно брать в номер еду. Удобно вечером с детьми.
Очень тихо, хотя отель полный был.
Напор воды хороший, батареи регулировать можно (а топят прекрасно).
Есть детский уголок.
- Единственное, что немного испортило впечатление - это грязное покрывало на кровати и Аман на ресепшн. Ни улыбки, ни подобия гостеприимства. Дошло до того, что я приближаюсь к стойке - он начинает уходить. А, если успеваю подойти - не встаёт и даже глаза не поднимает, отвечает продолжая фотографировать документы.
С нашим вопросом помогать не стал, коротко ответив "Интернет".
Остальной персонал очень доброжелательный, внимательный и помогал.
Repinskaya
November 2023
2
Минусы:
1. обслуживание на завтраке.
Очереди, еду вовремя не доносят, медленные кофе-машины (но кофе вкусный), их тоже не успевают перезагрузить, все время надо напоминать положить приборы.
2. С собаками селят везде.
Они лают и днем и ночью.
На руки в лифте их не берут.
Зимой снег желтый вокруг.
Плюсы: место, номера, но пункты выше портят весь отдых.