Огромная благодарность Федоровой С. Профессионал, приятная девушка.
Все что пишут в отзывах про пандус и паспорт кажется правдой. Но вот этих недовольных хочется отправить в фмс за загран паспортом ### покушать, простите.
Светлане всего самого наилучшего!💐
Заказ не приехал. Перепутали на доставке. Бывает. Отказался от своего заказа т.к. опасаюсь за состояние молочных продуктов и выпечки.
Неправильный заказ забрали, прислали имейл что мой заказ выполнен🙄
Получатель заказа 13963764, тортик твой уже до нас нагрелся. В холодильнике коробка запотела изнутри минут за 20.
Четыре звезды потому что во многих городах Спар - очень приличные магазины. Надеюсь кто-то из руководителей иногда на досуге отзывы на центральный офис на досуге.
1. Если доставили неправильный заказ - не надо его забирать. Кто ж его знает как я обращался с полученным заказом. А вы его дальше повезли..
2. Этой ситуации могли бы избежать просто добавив qr коды на пакеты для курьера. Или с яндексом интегрируйтесь🤷
3. Очень хотелось бы получить подтверждение о том что мой запрос на отказ от заказа принят. После того как я наконец-то прояснил ситуацию с колл-центром позволил администратор, сказал что он по поводу перепутанного заказа и сказал что он не в курсе что я обращался за возмещение денег. Вот теперь интрига. Заказ 13966764.
4. Почему я в 8 утра не могу оформить заказ на 10 утра? Что-то доступно с 9ти, что-то с 10ти. В 09:01 уже не могу оставить ранее выбранный вариант на интервал 10-12. Это не космические технологии, исправляется легко. Посмотрите по аналитике сколько людей у вас безуспешко пытается выпечку заказать утром.
5. Музыка в коллцентре - отдельная пытка.
Upd: деньги вернули сегодня, 10.03 только после того как написать имейл. Спасибо секретарю что со второго раза перенаправила письмо в поддержку. Предполагаю что в противном случае так и бы и общался с поддержкой и администратором-управляющим (?)
Оставались один день с двумя маленькими детьми. Приехали в отель в начале восьмого без бронирования. Заселили без суеты, оформили ранний заезд, в 8 уже были на завтраке. Завтрак отменный, четыре человека с абсолютно разными предпочтениями остались довольны.
Все кого встретили из персонала максимально любезные и внимательные. Уже спустя некоторое время запрашивал подтверждающие документы. В офисе тоже милейшие сотрудника. Огромная благодарность Дине!
При возможности с удовольствием остановимся снова в этом отеле.
Заказал покрышки BFGoodrich по отличной цене. Доставили быстро, покрышки свежие. Оплатил при получении. Все отлично.
upd 2025:
Заказал покрышки Yokohama g015 на другой автомобиль. Все отлично. Заказ оформили в пятницу по телефону, в пн в районе обеда уже получил смс о том что покрышки привезли. Было не очевидно что шиномонтаж находится в другом здании и нужно покрышки грузить в автомобиль, но в целом и тут без проблем.
Поставляют быстро. За 3 года ни одной подделки не попалось. Цены в сравнении с крупными сетями ниже. Масло petro canada, диски ate, ступицы ILJIN, на некоторые позиции разница до 30-40%