При первом посещении смутило отсутствие администратора. В целом, это распространено уже во многих салонах, но здесь возникло ощущение, что мастера не способны совмещать функционал администраторов и специалистов по оказанию услуг. Сам салон уютный, мне попался замечательный мастер. Результатом была довольна. Но также уровень сервиса подпортили нелестные комментарии о клиентах от другого мастера. Не считаю это достаточно профессиональным. К своему мастеру с удовольствием вернусь!
Сегодня была проигнорирована всеми продавцами этого магазина. Так были заняты одним своим клиентом, что, банально, даже не снизошли до приветствия. Цены на нижнее белье, конечно, завышены, само помещение как «Торговый дом» из нулевых: тут тебе и ткани, и обувь, и духи, и трусы. В комплексе с низким уровнем сервиса вызывает желание больше не приближаться к этому магазину.
В наличии есть необходимые медикаменты, большой выбор игрушек и лакомств , поводков и ошейников. Персонал любезный и предоставляет консультацию по различным лекарствам, без стремления втюхать что подороже. По ценовой категории и в сравнение не идёт с находящимся через один магазин Ля Мурром, где цены завышают минимум на 1/3.
К продукции нет претензий. Свежее завозят каждый день. Но персонал всегда норовит подсунуть печенье из старой пересохшей партии, не торопясь открыть новую коробку. И будьте готовы, что магазин может быть закрыт посреди дня (перерывы у них очень частые явления), а то и вовсе, закрыт раньше положенных 8 часов вечера.
Мало того, что постоянно часть ценников на товары отсутствует, а в холодильниках с молочными продуктами бардак, так ещё и персонал не самый вежливый (вечно каменные лица) и адекватный. Сегодня на меня в магазине напала женщина прямо на кассе (из-за того, что я задела ее плечом в узком проходе), и вместо того, чтобы угомонить буйного покупателя, кассир продолжила пробивать мои товары, пока мне в прямом смысле этого слова расцарапывали лицо. В шоке я даже не с женщины (какой район, такие и покупатели), нанёсшей мне травмы, а с кассиров, которые сделали вид, что ничего ненормального не происходит.