Заказала корм в 10 утра. На сайте было указано что доставка день в день работает при заказе до 11. Также выбрала интервал с 14-18. Звоню в 18.00 берет трубку мужчина, не представляется, разговаривает грубо. Видишь ли они день в день не доставляют, потом отмазки, что плохая погода. За 8 часов рабочего дня никто не удосужился перезвонить, и предупредить. Клиентоориентированность на нуле.
Кресло облезло
July 2022 •
1
Может работу они свою делают и хорошо, но сервис ужасный. Сказали максимум 10 дней, по итогу 21! Написали «приезжайте завтра», приехали говорят «не готово подождите 15 минут», по итогу прождали 50.
Thierry
December 2021 •
2
Не первый раз захожу, обслуживание далеко не «вау»! Бывала в разное время, в разные дни - это не влияет. Сегодня пришла, людей не много, но отношение на «отвали». Объём кофе в чашке не знают, что в круассане с начинкой, тоже смутно. Вилку дали одноразовую, нож металлический…
Приготовлено вкусно все, кофе хороший, сюда бы ещё персонал улыбчивый и клиентоориентированный.