СЕРГЕЙ А.
8
2
subscribers
0
subscriptions
739.8K
views
Пишу отзыв через месяц, после последнего обращения, чтобы он был более-менее объективным. После запроса на ТО, в течение получаса определились с датой и временем. К ТО не было никаких нареканий, однако, спустя неделю заметил усиление жестокости. Позвонил снова и безотлагательно приехал мастер и все устранил (естественно, без доп.оплаты). И тем не менее, ставлю 5 звезд, за безоговорочное принятие своей ошибки и быстрое её устранение. В целом, рекомендую, хотя цена могла быть демократичней…
С вылетом - никаких проблем, зато с прилетом сплошные очереди и непонятки. Сотрудники работают не спеша. Наверное часа полтора потерял в этих очередях (за багажом, за визой, на паспортном контроле, на таможне).
В целом отель неплохой. Расположение не очень. Негде пешком прогуляться. В ресторане грязновато. Странно, что полы чистят до блеска, а на столах и приборах жирные разводы:(
Чисто, аккуратно, приветливый персонал, начиная от рецепции и гардероба, заканчивая врачом и процедурной м/с.
Был в точке самовывоза в Огородном проезде. Заранее записался на шиномонтаж. Приехал за полчаса и опоздал на полчаса на шиномонтаж. Это «благодаря» неспешному безразличному (я бы сказал, обезличенному) отношению к клиентам персонала за стойкой. Давно не помню, чтобы час стоял в очереди, чтобы отдать деньги. Это при том, что заказ был оформлен онлайн и пришло подтверждение о готовности. Скорее всего из-за низкой цены на резину нет недостатка в клиентах, поэтому и нет стимула развиваться. Цена на шиномонтаж завышена, но с учетом 40% скидке цена примерно как в других шиномонтажах. Не знаю, пойду ли я из-за низкой цены в такую контору.
Салон -норм. Персонал, тоже. Но цены - так себе. Присматривался (даже покатался) к zeekr 001. В целом без претензий к салону.
После ремонта, стало очень удобно и цивильно. Всё для людей. Но персоналу наверное нужно время, чтобы измениться (есть куда, ох как есть куда).