Добрый день. Обратилась за помощью к Генеральному Директору Кошаеву Рафаилю Нуримановичу, так как не могла дозвониться до ПВЗ, вопрос был срочным, на что получила ответ «Хватит мне выносить мозг», высший уровень работы с клиентами, хамство и наглость!
К КЛО вопросов нет, работают нормально.
Деньги в это ПВЗ больше не несем, конкретно из-за директора.
Бохо
August 2024
1
Ранее были в Бохо и нам понравилась атмосфера и кухня и вот всей семьей мы решили поужинать в ресторане, заказали за 2 дня стол, сделали предзаказ, но когда пришли до нас не было никому дела, спустя 30 минут мы сами сходили за официанткой и она всем своим видом нам давала понять, что нам не рады. Плюс нам сообщили, что предзаказ готовится, а все остальное надо заказывать заново. В итоге, мороженое принесли через час, воду для детей мы ждали 40 минут, салаты начали выносить через 1.40, а сам предзаказ спустя 2 часа, но за это время даже приборы принести никто не потрудился. Через полтора часа появился администратор, который вместо того, чтоб решить проблему, занимался чем угодно и даже не извинился. Вопрос к руководству: «Вам вообще важна репутация вашего заведения? Вы когда подбираете персонал, чем руководствуетесь?».
Плохая организация, даже не плохая, а просто отвратительная, отражается на поваре, который зашивается на кухне, но при этом блюда все вкусные. Повар бегите от туда, вас ждёт светлое будущее!!!!
Можно было бы закрыть глаза на всякие мелочи, опять же только из-за ПОВАРА, но не в этот раз: официанты ужасные, внешний вид соответствующий, администратор выглядел так, как будто он только что проснулся « Про униформу, не слышали?, почему я должна наблюдать голые пупки, когда у меня принимают заказ?», в туалете запах, видимо на уборке руководство решило сэкономить..можно продолжать и продолжать, но хочется закрыть эту тему раз и навсегда, в Бохо мы больше никогда не придем и не порекомендуем никому из своих знакомых.
Наш вечер был испорчен!!!
Ostrov 44
January 2024
5
Благодарю менеджера Суслину Татьяну, за быстрое оказание услуги. Обращалась в организацию впервые, довольна результатом, рекомендую!