Очень давно не был на почте, а тут пришла посылка из Китая. Решил ознакомиться на сайте почты России, как что работает при корона-вирусе. Скачал приложение для смартфона - был приятно удивлен. Понятный интерфейс, всё можно оформить онлайн, отследить отправление, записаться на получение, заранее заполнить квитанцию. Отлично! Всё заполнил, записался на следующий день в 11 часов. На утро в 10.30 пришла смс с напоминанием о визите на почту. На этом всё хорошее заканчивается. Прихожу в отделение - там живая очередь, ни о какой записи онлайн ничего знать не знают. Со слов оператора у них нет соотв. программного обеспечения, поэтому вставайте в очередь, квитанцию заполняйте ручками, ещё и посылку искали по всему отделению минут 10, поскольку оказалась она не в том контейнере. Вот такая реальная цифровизация!