Khameleon
April 2023 •
1
Ходила на маникюр 7 апреля по совету знакомой к мастеру Ирине. По отзывам, делают хорошо. Я предупредила мастера об особенности кожи одного пальца: очень чувствительная кутикула, и глубоко залезать инструментом нельзя. Маникюр сделали, сначала всё было в порядке. Через пару дней вышеуказанный палец начал болеть и гноиться. Вскоре я обратилась к врачу, диагноз — паронихия, воспаление околоногтевых тканей. Причина, по словам врача, — инфекция, занесённая инструментом для маникюра. Пью антибиотики и ежедневно хожу на перевязку. Кстати говоря, при мне мастер не доставала инструменты из пакета для стерилизации. Получив справку, я обратилась в салон с просьбой возместить потраченные на маникюр и лекарства деньги. Директор салона, Воронова Валентина Владимировна, после моего разговора с администратором, пригласила меня написать претензию, что я и сделала. Салон заявляет, что вины не признаёт, врача экспертом не считает. По ответам на отзывы видно очень высокомерное отношение ко всем клиентам, кто не хвалит услуги, и абсолютное неумение признавать ошибки работников