Не первый год обращаемся за услугами узких специалистов в эту клинику. В клинике есть действительно хорошие специалисты, есть те, к кому бы больше не записалась, но думаю в любой клинике так.
Сегодня произошла крайне возмутительная ситуация.
Пришла на прием к гастроэнтерологу с вопросом жуткого токсикоза по беременности и просьбой назначить препараты, которые могут облегчить состояние и которые можно вводить внутривенно т.к. выпить таблетки не представляется возможным. Врач назначила препарат Гептрал, сказала, что его можно будет прокапать у них же.
Спустилась вниз в аптеку, которая относится к Армеду, где и купила данный препарат стоимостью 4000 руб. (2 уп).
Оплатила за капельницу 800 руб. и пошла в процедурный кабинет, где мне сказали подождать.
Далее в процедурный пришла врач Финашова И.А. (терапевт) и пояснила, что ничего мне капать не будут т.к. у них нет лицензии вести беременность и вообще Гептрал, который я купила мне не поможет от рвоты.
На что я попросила вернуть мне деньги за капельницу, Гептрал, который купила у них же в аптеке и за прием раз врач сама же пояснила, что препарат, который мне назначили не поможет.
Также я пояснила, что только вчера меня выписали из больницы и мне очень плохо и хотелось бы быстрее все разрешить.
Финашова И.А. вела себя очень некрасиво и некорректно: задавала вопросы- зачем же вы тогда выписались из больницы ? (Хотя меня выписали), Поясняла, что аптека которая находиться на их же территории никакого отношения к ним не имеет и деньги мне не вернут, хоть я и купила лекарства по их назначению. Пояснила мне, что Гептрал назначили т.к. я сама просила, но он мне не поможет.
На 5-м этаже подключилась ещё какая- то сотрудница, которая зачем-то пояснила, что она на 12 недели беременности и ничего терпит, в отличии от меня.
Женщины вели себя крайне возмутительно с издевкой, поясняя зачем так нервничать.
Отдать за прием 3000, 4000 за Гептрал, 800 за капельницу и пояснения Финашевой, что препарат мне не поможет и деньги они не вернут, действительно зачем нервничать.
Потратив кучу нервов и 2 часа времени, когда подошёл муж разобраться в сложившейся ситуации, мне с горем пополам вернули 800 руб. за капельницу и за Гептрал. С возвратом тоже были проблемы т.к. я платила кредиткой. Даже в этом моменте Финашева упрекнула «мы же не виноваты, что вы кредиткой расплатились» .
За прием , деньги не вернули. После чего пришлось ехать в Екатерининскую повторно на прием к гастроэнтерологу.
Также забыла отметить, что 2 неделями ранее мне ставили капельницу в Армеде, зная что я в положении. Собственно поэтому я и обратилась к ним, не думая, что возникнут проблемы.
Не ожидала такого нечеловеческого отношения и обвинений в мой адрес «вы же сами попросили Гептрал, вот вам его и назначили» НО Я ЖЕ НЕ ВРАЧ в отличии от вас
Mimino
April 2024 •
2
Зашли в это заведение прочитав положительные отзывы. Остались крайне разочарованы. Шашлык из баранины - мало того, что был до невозможности жесткий, но и подгоревший. Съели кое как только потому что пришли голодные с теренкура вернулись. Порции салата прям миниатюрные. Просто порезанные огурцы и помидоры. Единственное, что можно было есть -это лаваш. Никому бы не порекомендовала это заведение.