Zielinski & Rozen
December 2024 •
2
Закупались новогодними подарками в магазине, планировали взять набор свечей и крем для рук. Консультант предупредила, что от определенной суммы заказа в подарок будет идти еще один крем. До этой суммы оставалось немного, решили «добрать» маленьким флаконом духов. Когда нам отдали пакет с заказом и чек, не стали проверять содержимое пакета, потому что спешили, и людей вокруг собралось довольно много. В итоге дома выяснилось, что подарок забыли положить, а крем для рук, который брали, оказался не того аромата, который просили. Понимаю, что предновогодняя суета, но настроение подпортилось в любом случае, так как крем придётся перезаказывать, потому что нужен был определенный аромат. За стойкой стояли минимум два сотрудника, и очень жаль, что этого все равно оказалось недостаточно, чтобы персонал был внимательнее со сборкой заказов :с