Купила для детей вчера 3 печенюхи, все просрочены, срок хранения 30 дней, одно печенье было изготовлено 26.06, 2 других 14.07, т.е. вчера заведомо продали просроченный товар. Считаю, что необходимо принять меры реагирования.
P.s. в кафе бывает не много посетителей, а просрочку разобрать сложно..?..
Cafe Lelo
July 2022 •
1
Свидетельствую о следующем. "16.07.2022 состоялся банкет в вип зале, к которому я, как хозяйка праздника и именинница, готовилась 3 недели! Сразу оговорюсь, что к качеству блюд, подаче, сервировке и работе официантов никаких претензий нет, всё было очень вкусно, красиво и своевременно подано,сделано, учли все наши пожелания! Теперь о неприятном. Спустя 2 часа с начала банкета к нам в вип зал зашёл хозяин кафе, он имел признаки алкогольного опьянения. Ну зашёл и зашёл, так бывает, когда интересуются все ли гостям нравится. Но на протяжении всего вечера он постоянно (каждые 20 минут!!!) к нам вламывался, приставал к нашим к гостям и распускал руки! А у нас на празднике были ещё и дети! После того,как с ним не стали пить мои гости, стал выгонять нас из кафе (из своего оазиса), выключать свет, говорить, что ресторан закрыт и чтобы мы все выметались. Весь вечер я и мои гости только и делали, что под руки выводили хозяина из нашего зала, который просто не держался на ногах! Вечер был окончательно испорчен, вместо извинений от него и хотя бы значительной скидки, мы были выгнаны из кафе! Отвратительное отношение к гостям со стороны хозяина, хотя до этого кафе выбрали именно по хорошим отзывам! Никто мне не вернёт вчерашний юбилей! Особо отмечу, что ребята официанты, войдя в наше положение и извиняясь, помогли нам собрать всю оставшуюся еду и как-то сгладить наш уход, мы вынуждены были ехать в другое место, тратя деньги на такси, нервы и испытывая жуткий стыд перед гостями! Администратора Юлии,когда произошла эта ситуация, в кафе не было, а молодые официанты были просто бессильны. В ресторане кроме нас больше никого не было, всех хозяин разогнал, и обещанной живой музыки кстати тоже не было, музыкантов тоже выгнали! Чтобы всем был понятен масштаб проблемы, банкет по случаю юбилея был на 16 человек, предварительно оплачен и забронирован за 3 недели вперёд, зал был украшен. Отпраздновали, называется. Извинений ни от хозяина,ни от администратора как не было,так и нет, не по-грузински. Больше не вернёмся! "
Ввиду возможного обвинения в клевете - все действия сотрудников заведения записаны на видео
Pridonye
July 2022 •
1
Прошу руководство гостиницы принять меры реагирования. Сегодня забронировали номер, приехали поздно вечером с новорожденным ребёнком, отказали во вселении, т.к. номеров нет, и сейчас ждут гостей, которые приедут, забронировав номер по телефону, не убедившись, что номер уже занят.
USmall
March 2022 •
5
Заказы делала неоднократно, все получила, если есть задержка по доставке, - всегда уточняю в поддержке. Отличный сайт. Спасибо за качественную работу. Бонус - бесплатная доставка, a доставка macys 100$.