DazzleDrive
June 2024
5
Прекрасное место рядом с метро) Виталия супер мастер пришла за ней из двух салонов, покрытие стойко терпит даже скалолазание🔥 попробовала kart педикюр, волшебная процедура. Ногам действительно легче🔥
Здоровье семьи
April 2023
1
Записала ребенка на УЗИ в эту клинику только потому, что в [...] не было окна на дату, которая была нам необходима. Ребенок, имеющий статус инвалида, был записан на утро УЗИ печени. К качеству работы непосредственно доктора вопросов нет. Приняла, посмотрела. Ужасное отношение именно от персонала как администрации[...]. Суть такова, ребенок пришел на обследование в сопровождении бабушки, на ресепшн заявили, что срок договора истек, и для подписи нужен официальный представитель. Во время записи на прием специалист колл-центра об этом не предупредила никак. Хотя, наверняка такая большая клиника должна иметь в своей работе такую программу [...], которая подскажет информацию и поможет предупредить пациента о том, что ему необходимо явиться с паспортом для продления договора. Но этого сделано не было. В итоге ребенок-инвалид ждал 40 минут голодный, пока приедет мать и подпишет несчастный договор, при этом сорвавшись с работы и потратив на такси 400р. Если организация устанавливает срок на договоре - она должна предупредить пациента об этом. [...] Возражение было отправлено в этот же день, но оно так и не отрабатывается, клиентоориентированность на полном нуле, "не этот, так другой придет". Больше никогда в такую клинику ногой.