Опоздал на 2 минуты на регистрацию и не пустили на рейс, хотя у меня была ручная кладь... естественно нет багажа и нет возврата за билет. Никогда не полечу этим перевозчиком больше.В Москве люди помогают если опоздал, здесь принципиальные.. Ещё позвонил заранее, может поменять , они насчитали комиссии за обмен даже больше чем билет.