DobroVet
July 2023 •
5
Привозила кошку на стерилизацию. Приехали из другой области, где был крайне негативный опыт с клиниками, очень боялись ехать. Экстренно звонила, чтобы записаться, назначили в тот же день. Были очень добры и вежливы при записи, несмотря на то, что мы раз десять перезванивали и меняли планы из-за обстоятельств. Приехали, кошку осмотрели совершенно без моего вмешательства (в другой клинике мне приходилось самой держать её и "ассистировать" врачу), из-за чего я даже сначала растерялась, где мне быть и что делать, но персонал и в этой ситуации был крайне вежлив. Оставила им кошку на операцию, сама спокойно поехала по своим делам. Перезвонили мне, когда можно было забрать, рассказали о моей "буйной мадам", явно мешавшей процедуре. Было время доехать к ней с другого конца города, никто не подгонял. Подготовила заранее сумму больше, чем мне назвали по телефону на всякий случай (и с этим был неприятный опыт), но этого не потребовалось: заплатила ровно столько, сколько сказали изначально. Ещё и рекомендации, не связанные с операцией, дали, короче, красота! Операция прошла 19.07.23. На сегодняшний день кошка живая, чуть более ленивая, лысая и агрессивная, но изменения почти незаметные. В общем, Данила Викторович и Елена Анатольевна - мои герои.