Шикарный клиентский сервис! Очень красиво! Работа персонала на высшем уровне!
НО
1. У врача ооочень большая загрузка и он не очень будет вникать в ваше здоровье, какие процедуры вам можно, а какие нельзя. За этим всем придётся следить самостоятельно. Первичный приём у врача занял всего 20 минут, хотя по-хорошему на это нужно минимум час. Никакие обследования (УЗИ) врач у меня не просила.
2. Часть процедур мне убрали из-за противопоказаний, но вместо них ничего не назначили! А деньги я заплатила за комплекс процедур. Хочется спросить, а где мои деньги?
3. Последний массаж был самый ужасный в моей жизни. В каморке 2×2 меня ждала женщина лет 50. Ни слова не спросила у меня, ни противопоказания, ни пожелания, НИЧЕГО! В процессе массажа она постоянно трогала одно и тоже место (волосистая часть шеи), настолько часто, что мне просто стало больно! Я дважды ей об этом сказала! Но она даже никак не отреагировала на это, даже не извинилась! Из 30 мин массажа я 15 мин ревела на кушетке. Как вы считаете, это премиальное обслуживание?
Менеджер Никита профессионал своего дела! Подробно рассказал про автомобиль, предлагал чай/кофе, не оставлял без внимания. Покупка прошла быстро и без лишней суеты.
Отвратительный хостел. Хостел не подтвердил на букинге заселение, видимо для того чтобы потом невозможно было оставить отзыв (рейтинг там 8,7!). В хостеле нет ни туалетной бумаги, ни питьевой воды, ни полотенец (даже платно за 100 ₽ их нет!). При поиске хостела по навигации, не было никаких указателей - найти его невозможно. Нашла только по личным распросам жителльцов дома, где находится хостел. Вай фай не работал.
Так как постояльцев много к чистоте придираться не буду, итак все понятно, что далеко не идеально чисто. При входе воняет потной обувью. Меня встретила администратор Ольга, вид у неë был как будто с бодуна.
При обращении в поддержку букинга со мной связался владелец хостела и был очень смел в выражениях - выражался нецензурно, оскорблял меня!