Pegas Touristik
March 2024 •
3
Отель выбрали по отзывам, поэтому тут все хорошо. Гид в отеле предложил тур в Стамбул, в целом поездка неплохая, но один из пунктов маршрута был магазин сладостей, в котором по адекватным соображениям, мы ничего не купили, и хорошо, так как спустя день мы зашли в магазин рядом с отелем и обнаружили, что цены в 6 раз меньше, чем в том прекрасном мазагине сладостей. Это очень портит отношение к туроператору, так как понимаешь, как некрасиво они относятся к своим клиентам. И нам конечно подарили поездку в спа центр, в котором всем клиентам обманом предлагали дополнительно сделать 30минутный массаж за 30 долларов, потому что спины у нас ну совсем в ужаносм состоянии, что и до отеля мы доехать не сможем. Все эти нюансы портят впечатление о таком крупном туроператоре🤮
MegaMarket
February 2024 •
1
Ужасное впечатление о площадке, заказала диск с игрой, все было в наличии, доставка была запланирована через 4 дня, в итоге, в день самой доставки ее отменили. Это уже неприятный момент, так как игра была заказана в подарок, но и в заключении всего средства мне вернут только после того, как в их системе пройдет отмена, а это 2-10 дней + непонятно сколько времени уйдет на возврат. Как устроена эта система непонятно, почему мои средства блокируют на такой долгий срок, при учете, что это не я отменяла заказ. На других маркетплейсах таких проблем не возникало.
Td Kraft
June 2023 •
3
Заказывали пакеты, нужны были в короткие сроки. Изготовили их достаточно быстро, но менеджер Виктория решила не уточнять адрес, и просто отправила их на терминал в Екатеринбург, хотя мы находимся в Санкт-Петербурге. После чего не попытавшись просто принести извинения и перенаправить наш заказ начала хамски отвечать. Заказ в конечном итоге нам отправили, но впечатление было уже испорчено.
Knru
January 2023 •
5
Хорошая компания. Отельная благодарность менеджеру Марии. Подобрала отлчиное помещение на Петроградке, подходящее под наши требования)