Анна К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
376.7K
views
Из плюсов: уютное помещение, хороший выбор оправ, большой выбор фотохромных линз (что большая редкость) и на этом пожалуй всё
Из минусов: год назад приобрела в данном магазине прозрачную оправу с фотохромными линзами, проблемы начались еще в момент покупки из-за некомпетентности сотрудника. Так как я не хотела ждать месяц линзы под заказ, попросила показать какие есть в наличии и выбрала в итоге не те которые хотела изначально, а те которые не надо ждать. Но на следующий день выяснилось, что ждать все таки надо ибо эти линзы тоже отсутствуют и ждать месяц, почему сотрудник это не уточнил сразу - вопрос. Оправу я относила меньше года и она пожелтела (была чисто прозрачной), я об этом написала в магазин, сказали можно привезти на чистку, я привезла, но результата ноль, сделали скидку на новую такую же с возможностью переставить в них мои линзы. Я этой возможностью воспользовалась. Мне вставили линзы в новую оправу, но дома протирая очки они начали недобро скрипеть и было ощущение, что линзы вот вот выпадут. Я поехала в магазин и попросила проверить надежно ли закреплены линзы, девушка консультант стала протирать очки и линза таки выпала. На мой вопрос что же делать, сказали оставить и может быть это попробуют исправят. Ездить по несколько раз туда сюда у меня возможности нет, да и опять ходить без очков сомнительное удовольствие, так что оставлять я их не стала. Качество оказываемых в оптике услуг оставляет желать лучшего и очень жаль, что нельзя просто купить очки и радоваться.
Задумка у магазина отличная, жаль что реализация хромает. Так же огорчает некомпетентность и безразличие консультантов, потому что все мои посещения складывалось впечатление, что помочь никто не хочет и я навязываюсь, неприятно.
Совершенно наплевательское отношение ко времени клиентов! Записалась на услугу в 20.15, в 19.50 позвонила менеджер и спросила прийду ли я, никакой информации о задержке не было ни с их ни с моей стороны. Я приехала ровно к своему времени, но мастер меня не принял и сказал ждать еще где то 30 минут, передо мной даже никто не извинился за задержку, просто так слоняться пол часа по тц у меня в планы не входило и я отменила запись.
Если мастер понимает, что не успевает - предупреждайте клиентов об этом и цените чужое время тоже!
Сдавала кровь, все очень понравилось! У меня вены тонкие и глубокие и берут обычно очень больно и из запястья, но в этом центре медсестра супер профессионал своего дела, нашла быстро нормальную вену где и у всех, совсем не больно и быстро!
Являемся с мужем постоянными посетителями «Швили» в тц Каширская Плаза и вот решили почитать отзывы на данное заведение. Откуда берутся отзывы на единицу не понятно, почитав их пришла в ужас. Ругают все те блюда которые мы регулярно берем и нареканий нет никогда! Хинкали замечательные, пряные, сочные и вкусные. Салат с хрустящими баклажанами, конечно, немного дороговат, но он также очень вкусный, в нем достаточно и самих баклажанов и томатов и зелени, полная гармония. Цыпленок чкмерули моя отдельная любовь, один соус чего стоит, мясо мягкое нежное и кушать одно удовольствие. Обслуживание всегда на высоте, отношение именно как к гостям, а не как к посетителям, официанты всегда внимательные, гостеприимные. Поразила ситуация с боем посуды, я пила коктейль и махнув рукой обронила и разбила бокал, мало того что стоимость бокала не включили в счет (хотя я была к этому готова, так как не самый осторожный человек и во многих других заведениях бой посуды включают в счет), так еще и принесли такой же напиток за счет заведения.
Не опирайтесь на чужие негативные отзывы, видимо людям, по каким то непонятным мне причинам, не повезло, сходите и попробуйте сами.
Несколько раз заказывали доставку, да подождать около часа прийдется, но привезут горячие и качественно упакованные блюда, такие же вкусные как и в заведении.
Очень рекомендую к посещению это место!
Спасибо сотрудникам за качественный и достойный сервис!
Расположение действительно хорошее, до дворцовой площади рукой подать, номер был более менее приличный, чисто, постель свежая. Есть выход на крышу, но эта зона больше напоминает курилку и вид оттуда открывается никакой. Из плюсов всё. Из минусов: стойка регистрации и сам отель в разных зданиях, найти их с первого раза не выйдет, номера расположены на 4-5 этажах в старом здании и по лестнице подниматься вечность, лифта нет, с чемоданами будет тяжело. Парковки нет, 2 места и остальное платное. Рядом с отелем оставить машину без вариантов. Когда мы пошли гулять перед разводом мостов начался сильный дождь, побежали в отель за зонтами, но обнаружили что арки которые ведут во двор с отелем - закрыты, звонили в домофон у забора - никто не отвечал, пошли в здание со стойкой регистрации - там никого, номер который указан на случай отсутствия персонала - не доступен. Мы уже сильно промокшие бегаем и не понимаем как в итоге попасть к нам в номер. Подошла семейная пара к воротам, тоже пытались звонить в домофон - ничего. Хорошо ворота не плотно закрывались и мужчины слегка раздвинули их и в образовавшуюся щель мы все дружно пролезли. Это вообще не нормально, что гости не могут попасть во двор и пройти к номеру. Смотреть мосты мы пошли тоже самостоятельно отодвигая ворота через щель. Когда утром мы спросили на стойке в чем причина таких приколов, ничего внятного нам не ответили и перевели стрелки на какую то городскую организацию, мол это они и с нас взятки гладки. Впечатление отвратительное от пребывания.
Впервые посетили данное заведение и остались очень довольны! Отличная кухня, всё очень вкусно и качественно приготовлено, отдельное спасибо заведению за потрясающие коктейли😍 работа персонала на уровне, особенная благодарность нашему официанту Савелию!
Ужасный сервис! Весь вечер пытались заказать пиццу и на сайте и в приложении, пицца добавляется в корзину, но при оформлении пропадает как будто закончилась и так с любой! Дозвониться до пиццерии невозможно, после нескольких гудков вызов обрывается.