Yandex Market
January 2024 •
1
Сотрудники пункта выдачи вели себя крайне неуважительно по отношению ко мне как к клиенту, устроили непонятные игры на внимательность. При получении заказа я не могла найти код в своих сообщениях, попросила помощи у сотрудницы, показываю ей экран телефона, на что она начинает мне говорить, что код там есть, мне нужно смотреть внимательнее. Я смотрю снова и не вижу, сообщений от яндекс маркета много, на экране они высвечиваются лентой друг за другом, прошу сотрудника просто показать мне на это сообщение несколько раз, на что она продолжает помыкать мной как ребенком, говорит смотрите внимательнее. Я не понимаю, почему нельзя было просто сказать - вот ваш код, почему нельзя адекватно помочь? сотрудник пвз нанимается для того, чтобы помогать клиентам получать свои заказы, а не язвить и тратить свое и чужое время на эти игры.