2 бала это средняя оценка которая вышла за весь сервис данной организации! Кухонная мебель и аксессуары хорошего качества, по данному аспекту претензий нет! Любая контора может получить хороший отзыв если у них все получилось удачно с первого раза, а вот истинные способности можно оценить если что то пошло не так!!! И тут Первая мебельная показала свою полное безразличие к клиенту!
Заказали кухню в общей стоимости в районе 600 000 р, пришла во время, хорошо упакована но не вошла в нашу кухню по размеру! Ошибся как оказалось замерщик! Пообещали переделать, но вину не признали! Ну как переделать, за акриловые дверки заплатить пришлось мне самому хотя и со скидкой! Встроенный Духовой шкаф пришлось менять на шкаф меньшего размера (45 см), что не совсем устроило , ну деваться было некуда! Ну это еще ничего, вытяжка ведь тоже оказалось пришла не та! Пришлось заказывать по новой, и ждали мы ровно 2 , 5 месяца пока придет вытяжка и духовка!! 1,5 месяца пока решался бюрократический вопрос внутри компании и ровно 1 месяц доставить 2 коробки из Петербурга до Казани! Ну мы люди терпеливые и спокойно дождались! Деваться было некуда! Ну ни кому не советую заказывать кухню в данной организации и столкнуться с безразличием со стороны руководства Первой мебельной! Я достучался до руководства в Петербурге и в Казани , не буду называть имен, но могу сказать одно, им будет на вас наплевать если что то пойдет не так , даже по их вине!!