Андрей Пахомов
5
0
subscribers
0
subscriptions
181.1K
views
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о посещении ресторана Томато в г. Ефремов 4 апреля.
Прежде всего хочу сказать, что удивили, но это мягко сказано. Удивили в отрицательном плане. Также стоит отметить, что я посещаю Томато уже очень давно и достаточно часто. Я был во всех ресторанах Томато в Туле и по всей области, поскольку бывает, что это единственное место в конкретном городе где можно пообедать в комфортной привычной обстановке, с предсказуемым качеством и ассортиментом.
Итак, по порядку.
1. Нас было четверо. Просто было необходимо пообедать в середине рабочего дня.
2. Зал был занят меньше чем на треть, но при этом мы очень долго ждали меню.
3. Меню нам все-таки получить удалось, но только два на четверых.
4. Сразу заказ у нас принять отказались, решили, что нам все-таки надо подумать.
5. Через некоторое время к столу молча подошла девушка и стала молча куда-то смотреть мимо нас. Мы догадались, что, наверное, это официант и хочет таким образом узнать наш заказ. Мы поздоровались и сделали заказ.
6. Мы решили узнать про ожидание, нам сказали, что минут 25.
7. После некоторого ожидания начался «процесс обслуживания». Приборы, напитки, блюда нам приносили молча и ставили на край стола, мол «сами разберетесь».
8. Очень интересная подача чая – молча чайники на центр стола, и чашки башенкой друг на друге, в традициях самых лучших придорожных столовых.
9. Вторые блюда подали раньше первых, но не все. Мы, конечно, спросили, когда будут наши супы, ответили лаконично «они готовятся». Когда будут? - «Ну они готовятся!!».
10. Спустя 25 минут, всеми силами привлекая внимание администратора и двух официантов, мы добились подачи куриного бульона и оставшихся остывших вторых блюд.
11. Пустую посуду со стола, конечно же, никто убирать не собирался, поэтом пришлось взять это в свои руки.
12. Мы наконец-то пообедали. Пора расплачиваться. Не могли найти официанта чтобы попросить счет, было сложно, но мы справились)) Счет нам принесли также молча, как все остальное, и даже не сказав ни сумму, ни чей это счет, а их было два, нам стали протягивать телефон для оплаты картой.
Может просто у официанта плохой день или настроение?
Большая просьба, подтяните качество обслуживания в Ефремове. Успехов!
Очень рекомендую. Работают точно в срок. Коврик отформован идеально под форму пола, отверстия точно на месте родных защелок. Молодцы! Спасибо!
Всё тут хорошо, кроме кофе. Причём во всей сети. Как можно готовить настолько отвратительный кофе с таким завидным постоянством, для меня загадка.
Замечательное пространство! Можно потеряться там на весь день! Без покупок уйти не возможно!