Plushkipodruzhki
March 2024 •
1
По совету знакомых, заказала на работу коллегам 2 бенто-торта. Сделала заказ на сайте, с доставкой. Выбранный интервал времени был 9-11 часов. В 10:15 прислали фото тортов и сказали через час доставят. Ну как бы уже позже указанного интервала, но ладно, дарить все равно в 12 должны был. Как итого время 11:40, тишина. Звоню сама, объясняю ситуацию, обещают перезвонить, время без 5 12, мы уже все на панике, что дарить…. Через 5 минут поздравлять. Перезванивают и сообщают, что у курьера сломался автомобиль, сейчас мне закажут такси и через полчаса приедут торты. Делать нечего, ждем, но праздник как понимаете испорчен, все уже не по плану. И тут мне приходит оповещение, вам заказано такси, время ожидания 1 час 36 минут! Просто прекрасно. И я не промолчу о том, что такси приехало не туда, водитель практически не говорит по русски, он не понимал меня, я не понимала его и мы еще 10-15 минут искали друг друга. От компании ни извинений, ни компенсации! Сервис ужасный! РАЗОЧАРОВАНА!!!
Прокуратура Московской области
February 2022 •
1
Просто ужас! На телефоне сидят не люди, а собаки! А ещё называется «справочная». Набрала, не успела и двух слов сказать-как начался ор на другой стороне провода! Вот так звонишь уточнить по вопросу, как оставить жалобу, а после звонка в итоге понимаешь, что в такой орган бессмысленно оставлять какие-то жалобы на бездействие других прокуратур, если во главе вот это!
Pobeda Airlines LLC
May 2021 •
1
Ужасная авиакомпания, летели семьей 4 человека, брат летел первый раз. Просто попросили на стойке регистрации, если возможно посадить рядом, на что нам ответили, хотите выбрать-платите! 400 р. с каждого, уровень сервиса на 0! В итоге раскидали по разным вообще концам самолета! Ни за что не полечу больше!Лучше переплачу и полечу Аэрофлотом, там адекватно относятся к таким просьбам! Аэропорт Внуково очень грязный! Зато при досмотре ни воду ни забрали, ничего- отличный уровень безопастности, хоть с автоматом проходи!