Анастасия
1
0
subscribers
0
subscriptions
28.4K
views
Который год кинотеатр ссылается на то, что Москва не подтвердила покупку билетов по Пушкинской карте, хотя в других городах проблем нет. Хотелось бы заплатить Пушкинской, а не деньгами с зарплатной карты. На протяжении всех новогодних праздников данная опция не дос тупна.
29 декабря 2024г я совершила покупку в данном магазине. Являюсь постоянным клиентом данной сети магазинов, ранее никаких проблем не было, но в этот раз произошедшее меня поразило. Я обнаружила несоответствие цены, когда начала проверять чек и вспоминать что было написано на ценнике. Обратилась с этой проблемой к директору (администратору), мне оформили возврат и я оплатила заново, но уже корректную сумму. Мне сказали, что деньги вернутся в течение трех дней, но вернулась только половина. Через 4 дня я приехала в магазин, чтобы прояснить ситуацию, попросила охранника позвать директора, на что охранник мне заявил, что директор только что уехала и это не их проблемы, храните чеки о возврате и ждите может быть деньги все таки поступят, когда директор появится в следующий раз неизвестно. Извините конечно, но сегодня уже 4 января, а мои 400р так и не вернулись, а если они не вернулись, значит сеть магазинов их присвоила. Ездить каждый день 30 км туда и 30 км обратно я не могу, горячая линия сети пока не работает. Руководство, пожалуйста, разберитесь в данной ситуации, пока я не обратилась в соответствующие органы.
Ужасный магазин и работа администратора. Купила зимнюю обувь в последних числах ноября, 23 декабря у меня лопнула подошва на левом сапоге. Обратилась с этой проблемой в магазин, на что мне ответили, что они работают с китайской обувью и гарантия согласно законодательства 2 недели и ничем мне помочь не могут. Просто деньги на ветер, проще купить в другом магазине, где хотя бы 3 месяца будет гарантия.
Уютная студия, бываю здесь уже не первый раз, всегда вежливое обслуживание. Очень нравится как выполняет моделирование бровей и их окрашивание краской мастер Анастасия. Только есть один минус: к мастеру мало окошек и почти все они в будние дни до 17ч. Лично я работаю в будние до 18ч и могу приехать к 18:30 либо в любое время выходных, очень огромная просьба к руководству решить эту проблему. Вернемся к положительным моментам - в студии работает бонусная система, что очень приятно и вас не отпустят домой без стаканчика ароматного и вкусного кофе )))
Маленькое меню, раньше было больше и интереснее, также по новым правилам нельзя заказывать себе еду из других заведений.
Николай Олегович one love, быстро и качественно выполняет свою работу )
Ассортимент маленький. Продавцы не здороваются. Пакет и чек надо умолять, чтобы дали.
