Edelink
February 2025 •
5
С компанией Эделинк сотрудничаю уже 20 лет! За это время сотрудники Эделинка всегда оказывали помощь в решении самых разнообразных вопросов - консультации по изменению в законодательстве и применению этих изменений непосредственно в ПО Эдельвейс, помощь во внедрении, доработка форм отчетности, решение проблем с нестандартными ситуациями при эксплуатации ПО, разработка новых модулей - так, 20 лет назад под мой запрос был разработан интерфейс с фискальным регистратором Штрих-М (первое внедрение в гостинице "Югра" г.Ханты-Мансийск), а в прошлом году был разработан под клиента модуль СБП Райфайзен-Банк для отеля "Европа" г.Калининград. Многих сотрудников знаю лично - очень ответственные и отзывчивые люди. Спасибо за вашу работу и плодотворное сотрудничество!
ILocks
August 2022 •
5
Заказываю замки у компании уже второй раз. Первый раз заказал 4 года назад для небольшой гостиницы на пробу - клиент искал бюджетное решение. До этого работал более 10 лет с VingCard, TimeLox, но клиент не укладывался в бюджет. Коллеги из компании iLocks оперативно сделали предложение, и клиент принял решение приобрести комплект замков. Я был настроен скептически - производство в Китае, сборка в Краснодаре.... На удивление инсталляция прошла гладко, ПО достаточно простое в настройке, есть интеграция с АСУ Эдельвейс. Коллеги с iLocks оперативно консультировали во возникшим вопросам. Итог - гостиница работает 4 года, по проблемам с замками не было ни одного обращения - честно признаюсь, удивлен и обрадован. Когда появился заказчик на новую инсталляцию - решил сразу обратиться в iLocks - уже есть опыт, проверено временем (пусть и не длительным), оперативно решают вопросы с логистикой, а еще продукция не попала под санкции - да, это тоже играет сейчас немаловажную роль. Уже получил новую партию, производится запуск отеля. Исходя из вышесказанного, могу смело рекомендовать как саму компанию, так и ее продукцию!!! Огромная благодарность Александру - коммерческому директору - всегда оперативно отвечает на запросы, помогает в решении вопросов логистики, инсталляции и сопровождения!