Gorizont
August 2023 •
3
Тур 19. 08. Казань-голубые озера. Все было хорошо,за исключением одного момента. Итак ситуация. Группа приезжает на голубые озер. После прибытия на основную точку(большое голубое озеро),мы подходим к сопроваждающей,и говорим,что идем купаться,и спросили сколько у нас времени. Ответ: "Мы выезжаем в 5. На часах сейчас полвторого,заложите примерно полчаса на дорогу,т.е часа два точно есть. И на всякий случай,уточню еще раз. Мы не проездом была на голубых озерах,не по прихоти решили искупаться. Нет это была именно одна из точек,самого тура. Около трех часов,раздается звонок. Даже не от самой сопровождающей,а от турфирмы: "Вас потеряли.". Простите,что ? На часах 3. Перепроверили,время,нет точно три. В чем проблема. Звоним сопровождающей Татьяне . "Ой,планы изменились,сидим в автобусе вас ждем,не торопитесь,никто не захотел остаться,вода холодная." Честно,было желание не просто не торопиться,а намеренно высидеть до 5 часов. Не будем сейчас обсуждать о чем думали и ,что ожидали люди ,ехавшие на озеро с 6+ градусной водой, что было сразу оговорено,и есть во всех свободных источниках в интернете. Вопрос в другом. Почему сопровождающая не посчитала группу на месте,а только по приходу в автобус? (Я уж промолчу про непонятный посыл вас потеряли). Трубку взяли по чистой случайности, обычно не беру незнакомые номера ,а если бы мы ее не взяли,Татьяна бы побежала по парку искать,или бы они сидели и ждали в автобусе до 5 часов? Дальше больше. По приходу в автобус,эскурсовод "проговорилась",что еще в два часа дня(т.е через полчаса после приезда!), предлагала ехать в Казань,опять же аргументируя тем,что "вода холодная,здесь делать нечего. Такой,запрос,если можно так выразиться,исходил от части группы . Опять же,не будем обсуждать,что в головах этих людей. Допустим изменение программы имело место быть( при том,что погода была прекрасная,без дождя и ветра,но опять же допустим) Но вновь назревает вопрос . Почему,это не решилось со всей группой. Не было какого-то голосования,опять же нас,никто не удосужился найти,и спросить. А если бы мы зашли очень далеко,гуляя по парку,и физически не смогли бы вернуться за полчаса. Ну ждали бы в автробусе получается. Да,понятно,что всем не угодишь, но ,такова специфика организованных поездок ,мы извините,едем не с маленькими детьми,чтобы удовлетворять их хотелки, есть программа тура,эскурсовод и сопровждающая обязаны были ее придерживаться ,а не подстраиваться под мнение части группы,и менять программу на ходу. То что ожидания этих людей не оправдались,то,что они невнмательно изучили программу,и не смогли себя занять на природе,их проблемы,а не наши. В итоге и в Казань не попали,потому что не вовремя собрались. И на озере меньше времени провели,чем хотели. Весь автобус переругался. В выигрыше осталась только эскурсовод Наиля которая на полтора чаа раньше закончила работу,и поехала домой. Видимо ради этого,она все и затеяла . Сопровождающей и эскурсоводу двойка.