Vinlab
August 2024 •
5
Отличный магазин в выборе напитков, чистый и приятный, вежливый персонал, всегда помогут с выбором
Wildberries
December 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. 04.12.2023 пришли на пвз. Была очередь из 5 человек, у всех большие заказы, так же как и у меня. Пришла на пвз примерно в 20:10, пока дошла до меня очередь соответственно время было 20:25, пока проверили все, пока померили. Все веселье примерки закончилось примерно в 20:50. И тут начинается веселье в обслуживании персонала. Передо мной стояла женщина с большим возвратом, сотрудник пвз мило любезничала с ней. Естественно наш возврат начали принимать уже в 21:00 и как полил шквал негатива. Начали причитать что мы плохие их задерживаем, сказали что в след раз откажут нам в принятии возврата, и все это с таким противным лицом. Молча выслушала, сказала хорошо, стою молчу а сотрудник все равно продолжает мне все причитать, и мало того, когда начала уходить она мне в спину до сих пор говорила что она в след раз откажет мне в обслуживании. У меня возникает вопрос это что за хамское обслуживание? Натяните своих сотрудников, на их лица улыбки и вбейте в голову хорошее обслуживание. И научите сотрудников руками работать быстрее что бы не задерживаться. И почему меня будет сотрудник учить во сколько мне приходить к ним? Пвз работает до 21:00 и я могу прийти хоть в 20:45, хоть в 20:55 Я сама работаю в похожей сфере, но такого хамства себе не позволяю. А это мерзость. Даже ходить больше туда не хочется. И так рейтинг по отзывам низкий, и ваши сотрудники его еще больше губят