Михаил
4
0
subscribers
0
subscriptions
112.3K
views
Обращался по вопросу локальной окраски нескольких деталей и полной окраски двери. Ровшан с командой справились отлично, места ремонта незаметны. Было нескол ько мелких недочетов, но ребята извинились и быстро без вопросов все исправили, что тоже важно. Отдавали машину с чистым кузовом и салоном.
Храню шины и делаю шиномонтаж здесь уже года 4. Был всегда доволен, но уже второй раз на сезонной смене шин подряд получаю некачественную балансировку. Диски ровные, шины в порядке, но на скорости от 120 км/ч ощущаю вибрацию на руль. Осенью заметил это в Подмосковье, вернулся, перебалансировали по гарантии, проблема ушла. Сейчас весной после шиномонтажа ощутил вибрацию на трассе в Питер. Пришлось балансировать в Питере но уже за свои деньги, на каждом колесе был дисбаланс. Перебалансировали на другом шиномонтаже, проблема ушла.
Сделайте уже калибровку/обслуживание балансировочных станков, проблема превратилась в закономерность.
Upd 1: по запросу, дополняю реквизитами акта хранения: №1088 от 29.03.2024
Upd 2: работа клиентской службы на высшем уровне. Со мной связались в месенджере представители компании, принесли извинения, предоставили фото документов на обслуживание станков, а также предложили способ урегулирования проблемы. Исключительно по своей инициативе меняю оценку и ставлю 5* за качество работы с клиентами в проблемных ситуациях.
Проводил большое ТО на автомобиль Infiniti, остался доволен. Все расходные материалы в наличии и по весьма адекватным ценам. Очень радует прозрачный подход к выполнению работ: фотоотчет приходит в whatsapp, также можно присутствовать в рем.зоне.
Номер заказа 28001. Магазин понравился. Большой ассортимент и приятные цены на брендовых очки. А ещё есть собственная парковка.
