Отвратительное обращение оператора к заявителям, хамское отношение! Обратились,чтобы получить услугу, а получили испорченное настроение, недовольный вид сотрудника! Если настолько сильно раздражает работа, то следует её поменять, портить всем своим видом и тоном настроение заявителям, как минимум не компетентно! По итогу услугу не оказали!