Типичный сервис по Саровски. Нужно было состыковать 3 врачей, по телефону записывать не стали, сказали "Запишитесь на нашем ("кривом") сайте".
Попасть на приём к специалистам и оценить их уже желания нет.
Администраторы - лицо клиники. В данном случае не очень приветливое.