Метелица
December 2022
3
На протяжении нескольких месяцев, несколько раз в неделю обедал в данном заведении, все всегда устраивало, было вкусно, порции большие. 20.12.2022 В очередной раз пришел на обед, заказал, оливье, суп дня (сливочный с курицей), попробовав одну ложку, ощутил яркий рыбный привкус и не приятный запах от сыра. Когда подошел официант (администратор), я попросил забрать суп, от сотрудника поступил вопрос, что вас не устраивает? На данный вопрос я ответил, что суп вроде бы куриный а на вкус отдает сильно рыбой. В ответ сотрудник сообщил такую информацию: "Супчик очень замечательный, это не рыба а курица такая". Через некоторое время принесли чек для оплаты. Никто из ваших сотрудников даже не извинился, не предложил заменить блюдо или не оплачивать данное блюдо. Впечатление о вашем заведении испортилось. Надеюсь, что это единичный случай и будет проведена работа над ошибками по обслуживанию посетителей.